电子商务在医院管理中的应用

　　【论文摘要】随着互联网技术的快速发展，电子商务在许多领域得到了应用，并给人们的日常生活带来了天翻地覆的变化。医院管理作为电子商务的重要应用领域，当前还存在许多亟待解决的问题。鉴于此，本文分析了医院管理应用电子商务的显著好处，并指出了应用中存在的问题，最后提出了几点对策，希望能促进医院管理水平的不断提高。
　　【论文关键词】电子商务；医院管理；信息化
　　一、电子商务对医院管理产生多重推动作用
　　1.通过互联网发布信息，提升宣传优势
　　互联网是一种强有利的信息交流和资源共享的平台，通过互联网医院可以很方便快捷地把自身的医疗服务信息传递给患者，几乎没有时间和空间的约束。另外，强有力的宣传和功能齐全的网站系统也能很好地提高医院的形象和社会知名度。
　　2.简化医院业务流程，实现就医网络化管理
　　鉴于医院患者就医比较繁琐的业务流程，医务工作人员较大的劳动强度，医护人员和管理人员把大把的时间浪费在事务性工作上，自然留给患者的时间就较短，这就造成“三长一短”问题，这不仅增加了患者的负担，还影响医院的床位的使用率和周转率。而引进电子商务技术，将医院各种繁琐的管理工作集中在一个易于操作、功能完备的计算机系统里，能让互联网信息周转代替患者周转，真正把就医时间还给患者，实现患者就医网络化，实现医院管理自动化和信息化。
　　二、电子商务在医院管理中的应用存在的问题
　　1.缺乏适合国情的电子商务相关法律体系
　　在电子商务不断发展的过程中，相关管理部门只对电子商务的设施和计算机网络的管理做出粗略的规定，而比较关键性的核心问题则较少涉及。如在网上交易，会涉及资金安全问题和个人权益的保障问题，而相关法律法规很不健全。电子商务作为一种新生事物，相关法律不健全必然会影响电子商务的快速发展。医药行业关系到人身健康，其特殊性更需要完善的法律法规去保障。
　　2.实际操作中未能充分发挥主观能动性
　　电子商务在医院管理中的应用处于起步阶段，电子商务系统还不完善，难免会遇到这样那样的问题，医院管理者早已习惯旧有的管理模式，有些管理者尤其是年龄较大的管理者不愿意再花费额外的时间去学习电子商务管理系统，更不会向国际上走在电子商务前列的国家学习，这也将阻碍电子商务在医院管理中的应用。
　　3.缺乏电子商务领域的专业人才
　　电子商务在医院中的应用需要专业的技术人员，如网络工程师、电子商务技术师，尤其是既懂医学又懂电子商务的人才，而我国目前这类人才较少，难以满足电子商务市场人才的需要。另外，目前我国高校还没有相关专业，这也将加剧我国相关方面人才的缺乏。
　　4.电子商务基础设施建设力度不大

　　论文榜（www.zglwb.com），是一个专门从事期刊推广、投稿辅导的网站。
本站提供如何投稿辅导，寻求投稿辅导代理，快速投稿辅导，投稿辅导格式指导等解决方案：省级投稿辅导/国家级投稿辅导/核心期刊投稿辅导//职称投稿辅导。


期刊鉴别	论文检测	免费论文	特惠期刊	学术答疑	发表流程

搜索

电子商务在医院管理中的应用