要秉承“读者第一，服务育人”的理念，积极做好顶层设计，以建设有特色的，富集人文，促进学习，支撑科研和学科发展的研究型图书馆为目标，以人为本，改革组织机构，拓展服务方式和技术手段，保证服务的深度与广度。以图书馆的所有资源，包括信息、人力、技术等真诚为读者服务。一方面面向人才培养，服务嵌入教学（甚至课程），提高信息素养和提升文化品位；另一方面面向科学研究，服务嵌入学科建设，助力科学研究。学习、借鉴国内外领先大学图书馆的发展经验，引进先进技术，整合信息资源，创新服务模式、管理机制和组织文化，提升服务水平和文化品位，形成具有特色的高校图书馆服务能力。

　　高校图书馆的办馆宗旨是让图书馆成为学校的知识集中地带和素质教育基地；全部工作都是以学生的满意为中心，完全建立起“读者第一，服务至上”的观念；在工作中一定要把为馆领导决策集思广益、为教学科研服务放在主要位置，并以此为重心；图书馆管理人员是图书馆工作的管理者和实施者，是图书馆的知识资源与读者建立联系的中介，是图书馆的主要构成因素，在当代的图书馆管理中必须充分发挥馆员的主观能动性；图书馆的每个部门、每个个人都要有一个求“新”、求“变”的工作心态，大胆改革，勇于创新，并以此为动力，推动整个图书馆向前发展。

　　而要实现这些目标和愿景，起决定性作用的是人，对于图书馆来说，资源建设和先进技术固然十分重要，但这些都离不开人来实现，图书馆的变革和转型，队伍建设是根本。为了进一步深化服务，让这个思路得以继续实施和发展，我们应着手从组织机构和岗位进行改革，从“人”和“机制”方面得到基本保证。

　　三、结语

　　在高校图书馆中，面对学生的服务工作是一项系统工程，服务内容比较广泛，必须借助图书馆工作人员和高校等多种要素的共同作用才能实现。要使各种设备、人力、信息、体制机制等方面日益体现出高校的图书馆服务能力，高校图书馆的服务能力也随着时代的变化而变得更加贴近读者的需求，但是，只有设施齐全、人力资源优良、信息资源丰富、体制机制完善的图书馆其服务能力才会得到最终提升。

　　【参考文献】

　　[1]李丽等.高校图书馆全方位学科咨询服务创新实践[J].图书馆建设，2010（5）.

　　[2]郭金萍.浅谈新形势下高校图书馆信息服务创新途径[J].中国新技术新产品，2009（12）.

　　[3]宋惠兰.高校图书馆学科化服务创新研究[J].图书馆学研究，2008（11）88.

　　[4]熊武金.新时期读者服务工作的创新[J].图书馆理论与实践，2002（5）.

　　[5]朱晓.浅谈高校图书馆的服务创新[J].镇江高专学报，2010（1）.

　　【作者简介】

　　罗亚萍（1982.8-）女，汉族，陕西省渭南市人，陕西学前师范学院图书馆，助理馆员，硕士研究生，研究方向：教育行政.