微信在献血宣传工作中的实践及思考(2)

　　（三）加强宣传，提高实效是根本

　　根据受众群体的需求，目前献血微信公众平台开通了献血指南、献血知识和献血服务等主要方面的内容，涵盖了献血整个过程和献血者免费用血等方面的资讯内容。同时将献血公益视频短片上传到该系统，满足不同受众群体的需要。为了提高公众平台的关注度，凝聚强大的人气指数，一方面我们通过平面媒体和网站等载体，对微信公众平台进行广泛宣传，呼吁大家进行实时关注，了解相关方面的资讯。另一方面，利用献血微信公众平台，定时发布献血资讯内容，提高信息对外透明度，并设置参与微信活动的规则，通过赠送小礼物等方式，提高社会支持献血工作的关注度，扩大献血宣传的范围。自献血微信公众平台开通不到半年时间里，关注人群已超过千余人。

　　三、微信运用献血宣传的进一步思考

　　（一）构筑服务全市献血工作的微信信息平台

　　建立面向全市广大市民开放的献血知识资讯宣传平台，积极发挥新兴媒体宣传的效果，缩短传统宣传教育的时间，为关注支持献血工作的广大市民提供内容丰富、最为有效的献血知识。深入打造献血微信平台与血液信息管理平台的对接，实现市民参加献血快捷化服务，让献血预约、登记、查询等工作在献血微信平台一指化完成，缩短献血流程时间，方便献血者献血。

　　（二）发挥献血微信公众平台的营销功能

　　根据对献血微信公众平台关注人群的统计，80%的受众均为无偿献血者，20%的受众有对献血工作进一步了解，进而想参加献血的意向。针对这部分群体，应及时定向发布有关消除献血疑虑方面的信息内容，加深市民对献血无损健康的理解和认识，逐渐将对献血工作产生的疑问和不安消除掉，通过市场营销的原理和技巧努力招募，并在微信平台开辟专家在线解答，回答大家的问题，通过定向发布、主动解答等方式，将他们吸收到献血的行列中来，发挥微信公众平台在献血工作中的积极作用。

　　（三）丰富微信公众平台内容并关注献血工作

　　网络时代下，人的求知欲，好奇心较强，信息海量化，微信公众发布平台不仅要满足献血者对各类资讯的需要，还要兼顾其他受众对资讯的需要。一方面微信内容的发布要紧跟血液和输血工作发展动态，将开展的活动和行业最新研究成果，及时推送到关注者的视野，让其了解献血工作的动态，支持献血公益事业。另一方面，针对不同受众的需要，增强信息的可读性，提高受众接纳资讯的兴趣，定时发布契合广大受众易于接受，普遍关注的重点、热点等新闻资讯，提高微信公众平台的广泛关注度。同时还要利用微信本身具有的图片发布、视频播放、语音播放等功能，让不同的社会群体，通过各种渠道了解献血方面的知识。

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