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双因素理论在医生多点执业中的运用(2)

时间:2014-04-03 15:56 点击:
(一)保健因素在医生多点执业中的运用 当工作中的不满意因素(保健因素)不满足时,会引起负面反应,大幅度降低工作积极性,而当保健因素充分改善时,只能安抚员工带来平和,不能激励员工[4]。虽然保健因素没有激

  (一)保健因素在医生多点执业中的运用

  当工作中的不满意因素(保健因素)不满足时,会引起负面反应,大幅度降低工作积极性,而当保健因素充分改善时,只能安抚员工带来平和,不能激励员工[4]。虽然保健因素没有激励人的作用,但却带有预防性和保持人的积极性、维持工作现状的作用[5]。

  1.工作环境和条件

  人总要处在一定的实体环境之中进行工作,因而医疗机构的诊疗环境对医生工作必然会产生一定影响,医生多点执业,即给予了医生选择自己中意的工作场所或环境的权利,以满足某些医生在保健因素方面的要求,防止医生产生不满情绪,保持员工的稳定性。如工作环境的采光、噪声的控制以及其他各种人性化的服务等。

  2.人际关系

  人是社会中的人,总要与人打交道,形成一种无形的环境,且人际关系的和谐与否直接影响到人的工作状态。因此,医生多点执业,与不同的人打交道,也会在一定程度上对人际矛盾产生缓和作用。所以要创造良好的医院氛围,相互关心、相互尊重、相互信任。同时在医生多点执业期间,针对不同单位的不同活动比赛,积极鼓励医生甚至也包括患者参与,可以更好地加强凝聚力和团结力,丰富医生业余生活,缓和紧张的医患关系,拓展医生身心,促进人际关系和谐,为医生多点执业创造良好的人文环境。

  3.工资待遇

  工资待遇是一个人存活的必不可少的条件,满足其基本的生理需求和物质需求,这对医生的工作影响也是显而易见的。实行医生多点执业,能者多劳,多劳多得,可以在一定程度上合理提高医生的收入,防止医生不满意情绪的产生,同时这又相对之前讨论的“高薪养医”措施,更加合乎常理,也可以达到缓解医生从开大处方、乱收费、乱检查中获取利益的不良现象,最终维护医生良好形象和医院信誉,提高患者满意度。

  (二)激励因素在医生多点执业中的运用

  激励因素是满足人们对工作本身的要求,在很大程度上属于员工个人的内心活动,激励因素的欠缺不会导致员工的不满,但是它的改善却可以使职工感到满意,产生强大而持久的激励效果[6]。因此,医生多点执业渗透着管理中各种具体的激励措施,并且这些措施的有效落实,也能更好地激励医生工作,最终形成良性循环,螺旋上升。

  1.教育培训激励

  一般情况下,大多数医生具有较高的进取精神,在工作中自我实现的需求较高,容易产生自我激励,实施医生多点执业,医生可以根据自身需要,针对不同的执业医疗机构提供的机会,选择申请到一定的专业、机构甚至是国外进行教育培训、交流学习、扬长补短,最后医疗机构对绩效优秀突出者委以重任,以激励全院医生护士努力工作,积极进取。

  2.职业生涯发展激励

  在不同医疗机构执业,通过科学的方法,可以为不同职业能力和职业定位的医生制定相应的职业路线,达到医院自身人力资源需求与医生职业生涯需求之间的平衡[7]。挖掘每个医生的潜力,提供合理的机会,满足医生自我实现的需要,以实现医生和医院的共同发展。

  3.主人翁精神激励

  医生多点执业,各医疗机构增加管理制度的透明度,实行民主式参与式管理,在征求广大医务人员意见之上建立各种管理制度,如所有制度都先制订讨论稿,科室征求广大医疗机构从业人员的意见,这种让医务人员积极地参与各种规章制度的制定就是对其进行激励,充分体现管理者对每位医务工作者的重视,从而使每项制度都得到他们的支持并认真执行,体现其主人翁地位,这就保证了虽然医生是多点执业,具有一定流动性,但也能很好地维护其对医疗机构的归属感。

  尽管,在双因素理论分析下的在医生多点执业具有多处优点,但喜中掺忧,医生多点执业本身还存在一些问题亟待完善。


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